תגית: דוח 2013

הודעות לעיתונות – תגובה על ממצאי דוח נציבות תלונות הציבור לשנת 2013

הודעות לעיתונות – תגובה על ממצאי דוח נציבות תלונות הציבור לשנת 2013 
אחוז התלונות המוצדקות כנגד הביטוח הלאומי נמוך בהרבה מהממוצע

במוסד לביטוח לאומי מתקבלות למעלה מ-10 מליון פניות בשנה בכל ערוצי השירות, למרות היקף הפעילות הגדול של המוסד, אחוז התלונות המוצדקות שהוגשו נגד הביטוח לאומי בשנת 2012 הוא 22% בלבד לעומת 31.6%, הממוצע בכלל הגופים המבוקרים.
להמשיך לקרוא

הדוח השנתי של נציבות תלונות הציבור – אגרה לעיוור, ביטוח בריאות למת: תלונות הציבור

אגרה לעיוור, ביטוח בריאות למת: תלונות הציבור
עיוור שנדרש לשלם אגרת טלוויזיה, נעדר שכנראה מת שחשבונו עוקל משום שלא שילם מס בריאות וגם בת 9 שהתלוננה כי המרכול מסרב לקבל בקבוקים למחזור. 14,637 תלונות הוגשו אשתקד לנציב תלונות הציבור. מי השיאן? המשך הכתבה כאן
ירון דרוקמן פורסם:  24.06.14
כל הזכויות שמורות ל-YNET